
B2B Omnichannel Integration: quando connettere significa crescere
CLIENTE
Miniconf S.p.A.
SETTORE
Abbigliamento per l'infanzia
Sviluppo di una piattaforma B2B innovativa e interamente customizzata, arricchita con funzionalità commerciali e comunicative avanzate. UX intuitiva, progettata per il dialogo tra utenti e azienda, in un ecosistema di interazione full-digital.
IL CLIENTE
Miniconf è un'azienda specializzata in abbigliamento per l'infanzia. Con i suoi tre brands – Sarabanda, Dodipetto e iDO – si è affermata tra i maggiori gruppi nel mercato di settore italiano, fino ad espandersi con successo sul mercato spagnolo e russo. Per il proprio business, Miniconf impiega processi di filiera veloci ed efficienti, una distribuzione multicanale, un impianto logistico innovativo e una forte attenzione alle IT technologies.

IL PROGETTO
Dopo una prima fase consulenziale di studio approfondito di logiche e processi aziendali, un'accurata UX analysis ha guidato lo sviluppo della piattaforma web Partnerlab 2.0, un laboratorio dedicato alle esigenze di business di azienda e clienti partner. Integration con l'intero ecosistema digitale aziendale. Prototipazione e sviluppo di funzionalità commerciali e interattive evolute. App full-responsive e user-friendly.


COMMERCIAL TOOLS
INTERACTIVE TOOLS
Condivisione di news e contenuti multimediali intelligenti pensati il coinvolgimento degli utenti. I retailers possono interagire con l'azienda, lasciando feedback e commenti. Un meccanismo di rewarding, con coupon spendibili sulla piattaforma, permette l'engagement e la fidelizzazione di rivenditori e clienti finali.



UI E DIGITAL IDENTITY
UI sul modello e-commerce B2C. La struttura visiva della piattaforma è costruita con coerenza compositiva e personalizzata sulla base del look-and-feel aziendale. Il rinnovamento della digital identity si rispecchia in una user interface colorata e dinamica. Orientato all'utilizzo multidevice, l'applicativo risulta coinvolgente e familiare per tutti i target di utenti di riferimento.

TECNOLOGIE E FRAMEWORKS
Web Application 100% custom, frontend Javascript + HTML, framework UI Ionic. Database MySql, backend Java based, integrazione tramite Web API REST. Application Server Tomcat. Node JS + Express framework.