CLIENT PROFILE
Tellini è una storica realtà italiana del wholesale di abbigliamento, intimo e tessili casa con sede a Udine, attiva da oltre 150 anni nel settore. Con un magazzino di circa 10.000 mq e un catalogo che comprende migliaia di articoli per uomo, donna e bambino, serve mercerie, negozi di abbigliamento e buyer tramite i propri punti vendita all’ingrosso e il proprio eCommerce B2b proprietario.
Abbiamo realizzato un’app B2B avanzata per ottimizzare il riassortimento e gli ordini.
Nel modello tradizionale di vendita all’ingrosso abbigliamento, il riordino dei capi avviene spesso attraverso processi frammentati: cataloghi cartacei, verifiche manuali delle giacenze, tempi lunghi di comunicazione tra agente, cliente e sede centrale.
Con l’aumento della complessità degli assortimenti e la necessità di rispondere in modo sempre più rapido alle carenze di stock nei punti vendita, Tellini aveva bisogno di uno strumento digitale capace di velocizzare i riassortimenti, ridurre gli errori di trascrizione e fornire dati aggiornati in tempo reale a tutti gli attori coinvolti.
Fashion Wholesale B2B Mobile App
L’approccio al progetto è partito dall’analisi dei flussi commerciali tipici del wholesale abbigliamento: dalla campagna vendite agli ordini di riassortimento, fino alla verifica delle giacenze disponibili.
L’obiettivo era creare un’app B2B che diventasse uno strumento quotidiano operativo e al contempo strategico, utilizzabile sia dagli agenti commerciali che direttamente dai responsabili di reparto dei clienti, integrando tutti i processi in un unico ambiente.
Abbiamo sviluppato un’app full custom, distribuita su iOS e Android, progettata per supportare l’intero i processi del canale wholesale abbigliamento. L’app è basata sull’eCommerce B2B dedicato, con funzionalità pensate per l’utilizzo sul campo, con l’integrazione della lettura barcode da scaffali, o durante la campagna vendite, con la lettura dei barcode dal catalogo cartaceo.
L’app integra funzionalità specifiche per i diversi attori coinvolti:
Agenti commerciali
Possono consultare la giacenza disponibile in tempo reale, con una visione sempre aggiornata dello stock
Utilizzano l’app direttamente con il cliente accanto
Possono leggere i barcode dal catalogo cartaceo con prodotti e varianti
Inseriscono ordini in modo immediato direttamente in app
Clienti (negozi, catene, GDO)
Il responsabile di reparto può effettuare riordini direttamente dallo scaffale
La verifica delle disponibilità è immediata, con dati allineati al magazzino centrale
I riassortimenti diventano più rapidi e puntuali rispetto ai canali tradizionali
Riduzione operativa dei tempi di ordine
Minor numero di errori manuali
Incremento delle performance dei team commerciali
